凭借着出色的产品力以及独特的定位,极氪001成为了2022年最热销的30万以上自主纯电车型,不过最近却有越来越多人表示自己的极氪001买了后悔死了,原因主要有以下几点: 1、小毛病频发 在极氪001刚开始交付初期,就出现了自动电动门识别不灵、倒车影像延迟严重、车机系统卡顿、动力故障、座椅鼓包等多种问题。而最近关于车机系统的故障也越来越多,比如座椅记忆失忆、导航丢失、语音控制失灵、车机功能逻辑混乱等问题,被众多车主骂上了风口浪尖。 2、门店服务层次不齐 此前极氪的门店服务质量还是能够获得广大用户所认可的,但最近不少门店都出现了工作人员服务态度差的情况,更有车主表示自己当初购买极氪001时,门店承诺赠送一堆高端汽车用品,结果却是一些便宜的低端货,所谓的龙膜也是山寨的,后续向厂家投诉,门店还故意掩盖事实真相。 3、厂家单方面篡改购车协议 从第三方汽车投诉平台可知,此前不少车主都发现自己的购车协议被厂家单方面篡改了,在合同内追加了有利于极氪厂家利益的霸王条款,取消了对消费者的约定车主权益,引起了众多车主的不满。 4、等车周期长 据统计,极氪001累计有十余款个性化选装配置,再加上外观配色、内饰配色、轮毂、刹车卡钳的选装,理论上极氪001有着上百种选装搭配,所带来最大的一个缺点就是等车周期非常久,除非不进行任何个性化选装,很多人都在长时间的等车过程中感到后悔。 也正是因为以上原因,不少人都认为买极氪001的人都是傻子,而最近频发的各种车机故障,也更是让车主本人都觉得自己买这台车就是个傻子,如果极氪不及时将车机问题解决掉的话,肯定会丢失越来越多用户,而且对于新车型极氪X的上市也会有较大的影响。 |