此前零跑C11车主权益中有一项终身质保政策，但近期终身质保改成了有年限的质保，那么零跑C11为什么取消终身质保呢？原因无非就是以下两点：
1、终身质保对于厂家来说成本太高 终身质保政策往往意味着只要车辆在合理适用范围内，一旦出现了问题，厂家都要为用户提供质保，虽然如今许多新能源车车主都不会一辆车开一辈子或是很长时间，但终身质保权益始终会增加厂家的成本支出，也正因如此，现在很多车企都会对终身质保政策附加各种限制条件。 2、终身质保实际作用并不大 此前，新能源车均会以终身质保作为营销手段卖车，毕竟之前大家对于新能源车的三电系统还是不太放心，但随着技术的不断发展，如今越来越多人开始觉得新能源车已经足够可靠，并且绝大部分消费者买新能源车，可能最多也就开个3-5年就换了，根本不需要终身质保。
零跑三电终身质保条件 众所周知，现在很多厂家提供三电系统终身质保的同时，都会附加许多限制条件，例如一年内行驶里程不得超过三万公里，但零跑的三电终身质保是没有这一项条件的，零跑汽车只有整车终身质保才会有一年行驶里程不超过五万公里的条件限制。 三电系统主要指的是电池、电机、电控系统，据零跑汽车工作人员表示，零跑的三电系统，像电机和电控部件，只要是在质保期内出现非人为的质量问题，厂家都会提供保修服务，但如果是因为人为或是零部件老化导致出现质量问题，那么就无法享受终身质保。
至于动力电池，在质保期间只要电池容量衰减超过30%，换言之电池容量低于70%且属于非人为导致，那么厂家就会对电池进行免费更换维修，其他更多的三电系统终身质保条件可参考车辆的用户手册。 |
