1、首先，我们要先到保险公司登记窗口进行登记，需要提供双方的驾驶证、行驶本以及保单等信息，确认无误就可以查勘定损了。 2、来到定损窗口，工作人员首先会通过网络核对车辆信息与保险信息，核对无误后悔咨询双方修车的修理机构，并进行信息录入。 3、紧接着工作人员会对事故车辆进行查勘，并对受损部位、车架号、车牌号等信息进行拍照，留存资料。 4、如果受损部位涉及发动机，则还需要打开发动机舱对内部进行查勘以保证定损数额能够支付修理费用。 5、工作人员查勘结束后，会返回办公室通过保险公司内部网络对车辆受损部位进行维修评估并给出定损金额，并打印出双方的损失情况确认书，拿着这张确认书就可以去修理厂修车了。 |
