个人觉得人保是出险理赔最快的,毕竟是央企,在人员方面人手是一定配备充足的,因此在当天多个出险同时发生的情况下,中国人保的理赔员出险永远都是最快的。 人保网点分组最广,即使是偏僻地区,仍然有人保的身影,服务方便,一般理赔报案后,加查勘员微信,按照提示操作即可,可以视频查勘。 下面再说说理赔口碑好的车险公司,可以说考虑最多的还是这三家:平安 ,人保,太平洋了。
三家公司的优缺点 人保车险: 缺点就是定损员、话务员以及勘察员相对更少一些,接电话、定损以及赔偿速度也是三者中最慢的。 人保属于央企,财大气粗,往往舍得赔钱,但是服务态度和时效性会差一些,保费的优惠不多。 平安车险: 平安保险是私企,服务态度和时效性要好一些,小事故时的赔付速度很快,但是涉及金额较大的时候,审核调查流程漫长。 平安理赔宽松,一般单方责任,可以定损以后,问消费者是否同意价格,同意的话,直接把理赔款打给客户,客户自己拿钱随便找地方去修。这个对于在乡下或偏远地区、上班的人来说,没时间及时处理修车,这种特别方便。 而且,如果出险次数多,保费上涨的会比较多,毕竟是私企,要赚钱的嘛。还有就是保险快到期,就数平安的续保电话打的最多。 太平洋车险: 太平洋针对一万以下理赔金额理赔很快,一般可以当天结案,可以微信申请,价格跟人保一样,不便宜,太平洋相比以上两家公司,体量算是最小的,它的优点是保费更加合适一些。 总之,三家车险公司各有各的优点,总结起来平安做车险最专业,售后服务最好,人保车险稳定、可靠、出险快。太平洋售后服务属于寿险公司标准,但是价格便宜。有需求就有市场,根据自己的需求来选择肯定不会错。 |