随着时间的推移，自燃险已融入到车损险中，但核心赔偿范围并未有所改变。当车辆不幸遭遇自燃火灾时，投保人能否获得保险公司的赔偿成为人们关注的焦点。值得留意的是，在特定情况下，即使购买了自燃险，保险公司也可能拒绝理赔。
具体来说，如果车主私自改装供油系统或从事违反安全操作，导致车辆因此自燃，那么保险公司不会承担任何赔偿责任。同样地，若车内存放易燃物品导致自燃事件发生，保险公司也将予以拒赔。在这些情况下，保险公司将根据消防部门出具的火灾原因证明来判断责任归属。
如果车辆自燃后超过48小时未与保险公司联系，保险公司有权利拒绝赔偿，因此及时通知保险公司对于获得赔偿至关重要。索赔过程中，需携带相关材料如消防原因证明、购车发票等前往保险公司办理手续，确保索赔的有效性。 对于赔付金额计算而言，通常采用20%免赔率的标准，但在某些情况下最高可根据损失数额确定。此外，一旦火灾原因由外界火源引起或无法明确定位，保险公司将按照规定程序核定损失并推定全损，或根据新车购置价减去适当折旧金额来确定最终赔偿数额。 |
